作者：兔哥

來(lái)源：兔哥94闞雷（ID：tuuge123）

 

上個(gè)月，我受擔任顧問(wèn)的研究院里安排，擔任了一個(gè)政府調研項目課題組的現場(chǎng)組長(cháng)，領(lǐng)著(zhù)專(zhuān)家組調研了大概100家制造企業(yè)的智能制造發(fā)展情況，并給政府提供轉型升級的方案建議。

 

這一個(gè)月可給我忙的夠嗆，連座談帶參觀(guān)診斷，每天至少4家企業(yè)，多的時(shí)候有一天9家的。從汽車(chē)制造、裝備制造、生物醫藥、基礎材料，到食品飲料、服裝制造、圖書(shū)印刷、軟件電子，還有創(chuàng )業(yè)孵化器，基本跑了個(gè)遍。

 

我這么多年來(lái)有個(gè)習慣，跑過(guò)的企業(yè)、讀過(guò)的書(shū)都會(huì )在小本本里記上幾筆，偶爾提煉個(gè)小段子什么的，否則拿什么素材在這里跟你們扯淡呢……

 

上周我數了一下，這些年跑過(guò)的制造企業(yè)不知不覺(jué)中居然已經(jīng)有1135家了！老實(shí)說(shuō)我自己也挺驚訝的，看來(lái)我學(xué)歷雖然沒(méi)老專(zhuān)家們高，但好歹比他們勤快，因為他們在空調間里陪領(lǐng)導開(kāi)會(huì )的時(shí)間，我都在工廠(chǎng)里聽(tīng)企業(yè)介紹經(jīng)驗教訓。

 

走得多，見(jiàn)得多，感慨也不少，尤其是這幾年制造企業(yè)日子不好過(guò)，大家紛紛動(dòng)起了“轉型升級”的腦筋，成功的有那么一些，但更多的是把自己玩死的。

 

按照我馬云爸爸的說(shuō)法（沒(méi)錯，我攀親戚就是這么直接），成功經(jīng)驗各有不同，失敗教訓總是相似。

 

所以今天我就跟你們說(shuō)說(shuō)，制造企業(yè)都是怎么在轉型升級中把自己玩死的。

 

一、巨嬰病

 

當你是個(gè)乞丐的時(shí)代，千萬(wàn)不要吹牛，假裝自己是皇上，給爺來(lái)個(gè)御廚，因為它會(huì )給你在心里構建一個(gè)虛幻而美好的未來(lái)。

 

吹得時(shí)間久了，別人沒(méi)信，你可能反而把自己騙信了。

 

我走過(guò)的1000多家制造企業(yè)里，70%都是自己感覺(jué)四面楚歌，渠道、店鋪全軍覆沒(méi)，人力、材料成本日日攀升，靠打雞血、跳勵志操、給員工洗腦、給客戶(hù)送錢(qián)，拉著(zhù)代理商加盟商吃吃喝喝，這些老辦法是沒(méi)啥希望了。想突圍呢？放眼一望，四面八方都是互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)！

 

于是土豪們紛紛開(kāi)始“轉型”，做吸塵器的改作機器人，做農機的改做無(wú)人機，做衣服的改做定制互聯(lián)網(wǎng)平臺，天下熙熙攘攘，皆為貼上互聯(lián)網(wǎng)。

 

很多人以為傳統企業(yè)不懂互聯(lián)網(wǎng)，其實(shí)按照我的經(jīng)驗，工業(yè)4.0、CPS、C2M、互聯(lián)網(wǎng)+、智慧工廠(chǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)……說(shuō)起這些新詞，其實(shí)土豪們比誰(shuí)都明白，因為各種培訓班他們都去了嘛，跟你聊三個(gè)小時(shí)不帶重樣的。然而我轉進(jìn)他們車(chē)間一看，亂七八糟一塌糊涂，連20年前的基本精益生產(chǎn)都沒(méi)有，你只要問(wèn)一句，他們就會(huì )說(shuō)“國內這個(gè)行業(yè)都是這樣的，我們還是比較好的呢！”。

 

所以我覺(jué)得，傳統制造企業(yè)的困境與其說(shuō)是因為外部環(huán)境的挑戰，還不如說(shuō)是自己內部作死。他們是通過(guò)一次次美好而成功的戰術(shù)，讓自己最終陷入了戰略困境之網(wǎng)，現在是越掙扎，網(wǎng)子勒的越緊。所以現在也有越來(lái)越的制造企業(yè)發(fā)現，好像自己什么都不做，反而活的還好一些，而這種看起來(lái)的“好一些”，麻痹了他們對于現狀和未來(lái)的判斷，這是另一種作死。

 

中國的傳統制造企業(yè)總是在兩個(gè)極端上來(lái)回擺動(dòng)，當土豪們聽(tīng)了某位大師的互聯(lián)網(wǎng)思維講座，熱血沸騰的時(shí)候，一拍腦袋可以豪擲千金，我就見(jiàn)過(guò)一個(gè)做鋼管的公司，給員工連個(gè)口罩都不舍得買(mǎi)，卻扔幾千萬(wàn)去開(kāi)發(fā)APP互聯(lián)網(wǎng)平臺的。而這些“跨越式”發(fā)展的企業(yè)，一旦遇到挫折，又立刻縮回來(lái)，變得比任何人都保守，你跟他說(shuō)什么他都認為你是忽悠、扯淡、不切實(shí)際。然后開(kāi)始怨天尤人，跟政府抱怨給員工上社保太貴啦、環(huán)保檢查太嚴啦之類(lèi)的，高呼“實(shí)業(yè)難做”，企圖讓政府出手救他。

 

如果說(shuō)愛(ài)國主義是惡棍最后的避難所，那么堅守實(shí)業(yè)就是爛企業(yè)最后的護身符。我見(jiàn)過(guò)一家企業(yè)根本沒(méi)有技術(shù)可言，靠買(mǎi)兩臺設備、招一批人給別人造東西起家，當年靠著(zhù)關(guān)系輝煌過(guò)一段，但是車(chē)間管理一塌糊涂，帖上個(gè)“堅守實(shí)業(yè)”的標簽，就把自己當成了國家民族的救星，站上了道德制高點(diǎn)。

 

我替國家謝謝您，求您千萬(wàn)別再堅守了，您除了浪費國家的資源沒(méi)啥貢獻，趁早關(guān)門(mén)該干嘛干嘛去吧，國家其實(shí)沒(méi)有您堅守會(huì )更好……

 

中國的很多制造企業(yè)就像一個(gè)巨嬰，不是大笑就是大哭，要么激進(jìn)要么蜷縮，總是不能根據自己的現狀制定一個(gè)行之有效的戰略。如今上至政府、下至企業(yè)，人人都在談轉型升級，但是我看到的是，真正能夠轉型升級的，少之又少。大多數都是“高舉紅旗，原地踏步”，要么根本不動(dòng)，要么項目夭折，要么深陷泥潭不能自拔。

 

我這次調研的企業(yè)中，其中有兩家食品制造企業(yè)，管理體系很類(lèi)似，進(jìn)車(chē)間都要先換衣服、帶頭套鞋套，然后全身吹風(fēng)，洗手消毒后才能進(jìn)去。表面上看起來(lái)管理都不錯，但是我在里面用手摸了幾處地方，一家讓我沾了一手灰，另一家一塵不染。前一家是咱們中國的龍頭企業(yè)，后一家是北京市順義區的一家日資企業(yè)，叫京日東大食品（注意是日籍華人，老板是60年代才去的日本，所以你千萬(wàn)別說(shuō)什么日本人就是比我們認真比我們厲害，中國人不差啥）。

 

這就是我們制造業(yè)的差距，看起來(lái)什么都有，但是照葫蘆畫(huà)出瓢總不是人家那么回事。為什么呢？

 

我們看看細節，那家日資企業(yè)，里面每一個(gè)地方，哪怕是維修車(chē)間的工具，都擺放的整整齊齊，廠(chǎng)里每一個(gè)員工見(jiàn)面都會(huì )微笑著(zhù)互相問(wèn)“你好”，你別小看這一句話(huà)，當員工有了主人翁意識的時(shí)候，每一項改進(jìn)他都愿意貢獻智慧。所以那家日資企業(yè)的每一個(gè)細節都做到了極致，這顯然是全員參與的結果，這就是企業(yè)文化的力量。

 

 

而咱們的企業(yè)往往覺(jué)得企業(yè)文化就是個(gè)虛的東西無(wú)所謂，管理就是領(lǐng)導一個(gè)人的事，領(lǐng)導當然只能關(guān)注到大面，細節他顧不上，而員工覺(jué)得管理跟自己完全沒(méi)關(guān)系，自然就是空有架子沒(méi)有實(shí)際。我們跟人家看起來(lái)什么都不差，可就是差一點(diǎn)文化，這個(gè)一點(diǎn)，其實(shí)就是十萬(wàn)八千里了。

 

所以我一直呼吁，中國制造之振興，首先在于工業(yè)文化之振興，破除巨嬰情結，讓企業(yè)學(xué)會(huì )面對現實(shí)，學(xué)會(huì )像成年人一樣思考問(wèn)題。中國現在需要的不是一場(chǎng)以“智能制造”為名的政治運動(dòng)，而是一場(chǎng)全面的制造業(yè)文藝復興。

 

二、文盲病

 

去年的一次走訪(fǎng)，去的一個(gè)老朋友的企業(yè)，做輪胎設備的，他給我介紹自己轉型升級的經(jīng)驗。講了一堆“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念，然后加上樂(lè )視賈總的跨界顛覆生態(tài)化反理論，最后告訴我他準備進(jìn)軍醫療行業(yè)，跟日本專(zhuān)家合作做一家高端的、牛叉的、帶有互聯(lián)網(wǎng)思維的……醫院。

 

醫院！

 

回來(lái)后我在網(wǎng)上買(mǎi)了本新華字典送給他，扉頁(yè)上寫(xiě)了“轉型”兩個(gè)字，這兄弟不明就里，我也沒(méi)多做解釋。今年他投了重金的醫院沒(méi)搞起來(lái)，虧了不少錢(qián)，再見(jiàn)面說(shuō)起這事來(lái)，我告訴他當時(shí)送你字典，就是想讓你自己查查那個(gè)詞是什么寫(xiě)的，是“轉型”，不是“轉行”。

 

一個(gè)企業(yè)冒然轉到全新的行業(yè)，既沒(méi)有行業(yè)的經(jīng)驗，又沒(méi)有客戶(hù)的基礎，也沒(méi)有熟悉監管的團隊，失敗是大概率事件。而轉型是指在自己熟悉的行業(yè)和領(lǐng)域內闖出一條生路，在熟悉的軌道上做創(chuàng )新。轉行是以己之短攻人之長(cháng)，轉型是要在自己最熟悉的領(lǐng)域中，跳出原來(lái)的框架去思考，從而改變現狀、求得生路。只有在一個(gè)行業(yè)內專(zhuān)注地去經(jīng)營(yíng)，長(cháng)期地去耕耘和積累，才能發(fā)現那個(gè)行業(yè)中的痛點(diǎn)問(wèn)題是什么，才能夠針對這些痛點(diǎn)的問(wèn)題找到有效的解決方法。

 

有人肯定會(huì )說(shuō)，你也轉過(guò)好幾次行??！

 

我必須得告訴你，首先我每次轉行都是因為有一些現實(shí)的原因，不得已而為之，是被迫的不是我積極主動(dòng)去尋求的。其次你只是看到我明面上的行業(yè)變了，但是沒(méi)看到，其實(shí)我的內核，“扯淡”的能力始終沒(méi)變，所有看起來(lái)的“轉行”其實(shí)都是我自己核心能力的價(jià)值延伸。

 

比如谷歌做無(wú)人汽車(chē)，什么跨界顛覆，中國互聯(lián)網(wǎng)公司也紛紛效仿之?？赡悴恢赖氖?，無(wú)人駕駛技術(shù)本來(lái)就是谷歌的長(cháng)項，它并沒(méi)有跨界，而是把它的核心技術(shù)延伸到了自動(dòng)駕駛上。很多自動(dòng)駕駛原本用的就是谷歌的圖象處理技術(shù)，圖像和數據處理的技術(shù)這正是谷歌搜索多年來(lái)積累的優(yōu)勢所在。你不能把谷歌的汽車(chē)看成是一輛汽車(chē)，應該把它看成是一部強大的數據處理器，因為他通過(guò)聲光電各種各樣的傳感器在識別周?chē)沫h(huán)境，把這一系列傳感器獲得的信號輸入到他的中央處理器當中去，判斷我這個(gè)車(chē)周?chē)加袔纵v車(chē)在開(kāi)，這幾輛車(chē)的速度是多少，發(fā)生碰撞的概率是多少，進(jìn)行快速地運轉。所以谷歌的自動(dòng)駕駛汽車(chē)實(shí)際上不是傳統意義的汽車(chē)，他的核心是強大的數據和圖像的處理器，而這原本就是谷歌的核心技術(shù)。

 

德魯克說(shuō)過(guò)：“創(chuàng )新未必需要高科技，創(chuàng )新在傳統行業(yè)中照樣可以進(jìn)行。”美國的創(chuàng )新型企業(yè)有3/4來(lái)自傳統行業(yè)，只有1/4是來(lái)自科技行業(yè)。

 

轉型和創(chuàng )新都需要專(zhuān)注執著(zhù)的“笨人”，專(zhuān)注在自己的行業(yè)，要像華為那樣專(zhuān)注，幾十年來(lái)如一日做通信設備，不炒股、不賣(mài)樓、不做金融、不上市。傳統制造企業(yè)沒(méi)必要妄自菲薄，覺(jué)得自己所在這個(gè)行業(yè)沒(méi)什么前途，一定要跨界到云里霧里的高科技行業(yè)去。并不是所有人都非要去搞什么互聯(lián)網(wǎng)云計算大數據人工智能，你是炸油條的，就把油條炸好，炸成全世界最好的油條，生意不見(jiàn)得比阿里巴巴小。如果遇到瓶頸要轉型，可以跳出原有路邊炸油條的框架，看看能不能標準化，能不能做成寫(xiě)字樓外賣(mài)，能不能配上特制豆漿，或者能不能聯(lián)合附近的油條攤、煎餅攤整個(gè)小吃一條街，這才是真正在轉型。